FAQ - von Privatvermietern häufig gestellte Fragen zum Inserat Ihres Ferienhauses oder Ihrer Ferienwohnung bei tourist-online.de

Unser Suchservice

Wir übernehmen gerne die Suche nach der passenden Unterkunft für Sie!
> Suchservice

Häufig gestellte Fragen von Privatvermietern – FAQ

Antworten auf die von Privatvermietern am häufigsten gestellten Fragen zum Inserat bei tourist-online.

Sie sind Privatvermieter und haben eine Frage oder ein Problem? Dann finden Sie möglicherweise bereits hier die Antwort auf Ihre Frage bzw. die Lösung Ihres Problems.

Wurde Ihre Frage auch durch die FAQ nicht beantwortet, können Sie uns gerne eine E-Mail an vermietung@tourist-online.de senden.
Hinweis: Bitte geben Sie bei E-Mails, die Ihr Inserat betreffen, stets Ihre Objektnummer an! Nur dann wissen wir sofort, um welches Objekt es sich handelt und können Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

1. Objektnummer

Bei der Anmeldung übermitteln wir Ihnen eine Objektnummer. Diese stellt gleichzeitig Ihre
Kundennummer bei uns dar. Bitte geben Sie diese Objektnummer stets bei jeder Kontaktaufnahme mit uns an.

2. Objektpräsentation auf unserer Website

Der schnellste Weg zu Ihrer Objektpräsentation ist der direkte Link zum Inserat.
Dazu tippen Sie Folgendes in die Addresszeile Ihres Browsers:

http://www.tourist-online.de/#

Wichtig: Ersetzen Sie die # durch Ihre Objektnummer.

3. Aktualisierungen / Änderungen nicht sichtbar

Sie haben Ihre Objektpräsentation geändert, Fotos hochgeladen bzw. getauscht, Belegung, Text oder Preise aktualisiert, jedoch sehen Sie diese Änderungen nicht auf Ihrer Objektseite.

Bitte loggen Sie sich in Ihren Vermieterbereich ein und gehen Sie auf die geänderte Rubrik (z.B. Fotos, Objektbeschreibung, Belegung,..)
Dort sollten Sie Ihre gespeicherten Änderungen sehen.

Dann müssen Sie den Vermieterbereich über den Button „Ende“ wieder verlassen. Sie werden wieder auf Ihre Objektseite geleitet.

Hinweis: Bitte verlassen Sie den Vermieterbereich stets über den Button "Ende"

Evtl. müssen Sie dann die Taste "F5" auf Ihrer Tastatur drücken, bzw die Seitenansicht aktualisieren.
Sollte auch dies nicht helfen, so empfiehlt es sich den Cache Ihres Browsers zu leeren bzw. die temporären Internetdateien Ihres Browsers zu löschen.

4. Fotos

Wir empfehlen Ihnen eine maximale Bildseite von 500 Pixeln (Breite) zu verwenden. Diese Größe hat sich als
optimal für den Bilderupload herausgestellt. Bitte minimieren Sie die Fotos entsprechend und versuchen
Sie den Upload ein weiteres Mal im Vermieterbereich.
Falls Sie Probleme haben sollten die Größe Ihrer Bilder zu verändern, empfehlen wir
Ihnen das kostenlose deutschsprachige Programm Irfanview. Dieses können Sie unter
folgender URL kostenfrei herunterladen und installieren:
http://www.irfanview.de/download.php

Falls Sie weiterhin auf Schwierigkeiten beim Upload der Fotos stoßen sollten, bieten
wir Ihnen gerne unsere Hilfe an. Hierfür senden Sie die einzustellenden Fotos mit der gewünschten Reihenfolge per E-Mail
an bilder@tourist-online.de

5. Kennenlernangebot und Präsentationskosten

Die Anmeldung um Ihr Ferienhaus oder Ihre Ferienwohnung auf tourist-online zu inserieren, finden Sie unter:
http://www.tourist-online.de/register/index.php

Der Preis für ein Inserat beträgt im ersten Jahr als „Kennenlernangebot“ nur 99,- €.
Ab dem zweiten Jahr erhöht sich die jährliche Gebühr auf 129 € pro Inserat.
Die Laufzeit des Vertrages ist 1 Jahr mit einer Kündigungsfrist von 3
Monaten zum Laufzeitende und einer automatischen Vertragsverlängerung von
jeweils einem Jahr.

6. Bewertung

Sicherlich ist Ihnen aufgefallen, dass es Mietern möglich ist Objekte auf tourist-online zu bewerten.
Ab sofort können Sie Ihr Objekt von Ihren Gästen bewerten lassen.

Ihre Vorteile:
-In der Suche auf tourist-online kann nach bereits bewerteten Objekten sortiert werden.
-Bewertungen und bereits bewertete Objekte werden auffällig präsentiert.
-Frühere Gäste teilen Erfahrungen zu Ihrem Objekt mit.
-Der Mieter erhält anhand von früheren Bewertungen einen ersten Eindruck.
-Informationen und Ausflugstipps zu Ihrer Region.

Eine Anleitung und Übersicht haben wir für Sie unter folgendem Link zusammengestellt:
http://www.tourist-online.de/FAQ/Bewertungen
.

7. Kündigung

Ihre Objektpräsentation auf tourist-online.de hat eine vertragliche Laufzeit von 1 Jahr.
Sie müssen mindestens 3 Monate vor Laufzeitende schriftlich (per E-Mail, Post oder Fax) kündigen.
Bei Nicht-Einhaltung der Kündigungsfrist verlängert sich die vertragliche Laufzeit automatisch um 1 weiteres Jahr.

---

Wurde Ihre Frage in den FAQ nicht beantwortet, können Sie uns gerne E-Mail an die Mail-Adresse vermietung@tourist-online.de senden. Bitte geben Sie darin auch immer Ihre Objektnummer an.