S. Schulte
0251 38 480 800
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Privatvermieter können ihre Unterkunft bei tourist-online.de inserieren. Mit unserem Kennenlernangebot zahlen Sie dafür im ersten Jahr nur 99,- EUR!
Kontakt Vermieterservice
Unser Vermieter-Team ist telefonisch unter der Rufnummer +49 (0) 251 38 480 800 zu den nachfolgenden Zeiten erreichbar:
Montag - Donnerstag: 09:00 - 15:00 Uhr
Per E-Mail an vermietung@tourist-online.de können Sie uns rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche mit allen Anliegen zu Ihrem Inserat kontaktieren.
Bitte geben Sie bei jeder Kontaktaufnahme Ihre Objektnummer an! Nur dann wissen wir sofort um welches Objekt es sich handelt und können Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.
Bei hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass die Vermieter-Ansprechpartner telefonisch nicht direkt zu erreichen sind. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. In diesem Fall können Sie uns aber gerne per E-Mail kontaktieren und Ihr Anliegen schildern. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Antworten auf häufige Fragen
Nachfolgend finden Sie einige häufige Fragen an unseren Vermieterservice. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um die Antwort zu lesen. Eine Übersicht aller häufig gestellten Fragen (z.B. zu Bewertungen, Fotos, Kosten, und Kündigungsfristenfinden) Sie in unseren Vermieter-FAQ.
Sollte Ihre Frage auch in unseren FAQ nicht beantwortet werden, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter im Vermieterservice selbstverständlich gerne weiter.
Frage: Änderungen sind nicht sichtbar?
Falls die gespeicherten Änderungen auch nach ca. 3 Stunden auf der Objektseite noch nicht sichtbar sind:
- klicken Sie auf der Objektseite die betreffende Rubrik an (Beschreibung, Bildergalerie, Preise, Belegung etc.) und drücken Sie die Tastenkombination [STRG] + [F5]
ODER
- klicken Sie in Ihrem Internetbrowser auf "Aktualisieren" / "Aktuelle Seite neu laden"
Frage: Sie finden Ihr Objekt über die Suche nicht?
Wichtig: Halten Sie Ihre Preistabelle für die Saison 2022/2023 sowie den Belegungsplan immer aktuell! Speichern Sie den Belegungsplan Ihres Objektes regelmäßig ab!
Um die Suche nach Ihrem Inserat bei tourist-online.de zu überprüfen, gehen Sie nicht über Google (d.h. Google Anzeigen / GoogleAdwords) vor, sondern öffnen Sie unsere Startseite: www.tourist-online.de
Tippen Sie dann die Region oder den Ort, in dem Ihr Objekt liegt, in das Suchfeld auf der Startseite ein, geben Sie ein Testdatum (ein Datum, an dem Ihre Unterkunft noch verfügbar ist) sowie eine Personenanzahl an und drücken Sie auf den Button "Suchen".
Frage: Endpreisverordnung - Was ist das?
Unter dem Endpreis ist der tatsächlich zu zahlende Preis einschließlich Umsatzsteuer und sämtlicher obligatorischer Nebenkosten zu verstehen.
Das heißt: Kosten für Strom, Wasser, Gas und Heizung sowie für Bettwäsche und die Endreinigung müssen grundsätzlich in den Mietpreis mit eingerechnet werden, wenn diese nicht wahlfrei, bzw. bei Energiekosten nach Verbrauch, abgerechnet werden.
Wir haben für Sie alle wichtigen Informationen zur Endpreisverordnung als PDF zusammengestellt.
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