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Kontakt Vermieterservice

 

Unser Vermieter-Team ist telefonisch unter der Rufnummer +49 (0) 251 38 480 800 zu den nachfolgenden Zeiten erreichbar:

Montag: 16:00 - 20:00 Uhr
Dienstag - Freitag: 10:00 - 14:00 Uhr

Per E-Mail an vermietung@tourist-online.de können Sie uns rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche mit allen Anliegen zu Ihrem Inserat kontaktieren.

Bitte geben Sie bei jeder Kontaktaufnahme Ihre Objektnummer an! Nur dann wissen wir sofort um welches Objekt es sich handelt und können Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Bitte benutzen Sie als Privatvermieter NICHT die Rückruf-Funktion auf unserer Website! Hier können wir eine zeitnahe Bearbeitung von Privatvermieter-Anliegen nicht gewährleisten, da Rückruf-Anfragen nicht direkt von unserem Vermieterservice bearbeitet werden.

 

Bei hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass die Vermieter-Ansprechpartner telefonisch nicht direkt zu erreichen sind. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. In diesem Fall können Sie uns aber gerne per E-Mail kontaktieren und Ihr Anliegen schildern. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

 

Antworten auf häufige Fragen

Nachfolgend finden Sie einige häufige Fragen an unseren Vermieterservice. Klicken Sie einfach auf eine der Fragen, um die Antwort zu lesen. Eine Übersicht aller häufig gestellten Fragen (z.B. zu Bewertungen, Fotos, Kosten, und Kündigungsfristenfinden) Sie in unseren Vermieter-FAQ.

Sollte Ihre Frage auch in unseren FAQ nicht beantwortet werden, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter im Vermieterservice selbstverständlich gerne weiter.

 FAQ für Vermieter

 
 

 


Sonstige Hinweise

booking.com

Falls Sie einen Vertrag mit booking.com haben, wird Ihr Objekt auf tourist-online.de präsentiert. Eine manuelle Änderung oder der Zugang zum Vermieterbereich sind jedoch nicht möglich, da wir auf die Objektdaten keinen Einfluss haben, sondern diese direkt von booking.com importieren. Sofern uns von booking.com ein Objekt als "geändert" übermittelt wird, importieren wir die Objektdaten wöchentlich direkt von booking.com. Nach dem Import sind die Objektdaten auch bei tourist-online.de aktualisiert.

 

(Neu)Vermieter - Informationen & Modelle

Falls Sie sich für eine aktive Bewerbung Ihrer Unterkunft (z.B. Google Adwords & Newsletter-Kampagnen), größere Reichweite und die Möglichkeit zur Online-Buchung Ihres Inserates interessieren, finden Sie unter Vermieter-Informationen weitere Informationen und Inseratsmodelle.

Sie möchten Vermieter werden? Informationen und Konditionen unseres Inseratsmodells finden Sie hier, weitere Inseratsmöglichkeiten hier.

 

 
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Mo-Do 9-22 | Fr-Sa 9-20 | So 11:30-20 Uhr